初级护师考试辅导精华-护理人员的语言行为
护理人员的语言行为:
1.护士语言的基本要求
(1)语言的规范性
(2)语言的情感性
(3)语言的保密性
2.日常护理用语:招呼用语、张博士医考搜集整理介绍用语、电话用语、安慰用语、迎送用语等。
3.护理操作中的解释用语:操作前解释、操作中指导、操作后嘱咐等用语。
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