（1）宣泄：指来访者将其郁积已久的情绪烦恼与变态行为倾诉给咨询人员的过程。

（2）领悟：指来访者在咨询人员的帮助下，全面深刻地认识其心理不适与情绪障碍的过程。

（3）强化自我控制：在心理咨询中，任何形式的“痛”，都是自我控制不力的表现。强化自我控制可使来访者解除某种不良情绪状态与行为方式对自我的禁锢，协调个人与环境的关系，从而获得内心的和谐。

（4）增强自信心：是心理“通”的最高表现。它能使来访者在战胜恶劣心境，摆脱情绪不良的基础上，积极面对生活矛盾，调节自我与环境的不协调，以乐观的态度对待人生。