情感，是人们对周围人和事物、对自身活动态度的内心体验和自然流露。护理道德情感是建立在护士对人的生命价值，人格和权利尊重的基础上，表现出对患者，对护理事业的热爱，属于道德情感。

在护理实践中，护理情感表现在：①同情感，对患者遭遇痛苦和不幸内心能够产生理解，同时给予道 义和行动卜的支持和帮助，把患者当亲人，爱患者胜过爱自己。②责任感，把挽救患者的生命、促进患者的康复视为自己的崇高职责，义不容辞的责任，并沉浸在关 怀患者的情感之中忘我工作。③事业感，是高层次的道德情感，把本职T作与发展护理事业紧紧地联系起来，把护理事业视为生命般重要。法律需要道德的支持，道 德需要法律的辅佐。

护理伦理学与法学，两者的联系是非常密切的，二者互相渗透，彼此互融；又相互作用，彼此补充，即护理道德为某些卫生法律的实施呜锣开道，而卫生法律是护理道德的靠山。从而共同调节护患之间的关系。但是，也不能忽视护理伦理、情感、法律之问也存在着冲突。

这是一个真实的案例：某大医院护士小张，聪明、热情、乐于助人。一天，邻居大妈一早来敲门说老伴病了，昨天去医院看病后，是支气管炎，医生建议住院治疗。

可是老伴不想住院，于是医生就开了3天的抗生素在门诊治疗，但是两个人的年纪都大了，来回跑医 院腿脚不方便，想到小张是医院的护士，又是邻居，便来求小张给打针。小张毫不犹豫地答应了。之后她来到大妈家看了一下门诊病历，是头孢类抗生素静脉输液， 而且昨天在门诊已经做过试敏，并且注射了1次，今天是第2次，便按照常规给老人打了针。但万万没有想到灾难就此临头了，上午9：00，小张接到大妈的电 话，大妈哭着说，大爷在小张走后不久，感到胸闷气短，不舒服，但是大妈并没在意。又过了1小时，大爷突然面色青紫，浑身抽搐，大妈吓坏了，急忙拨打了 120急救电话，救护车将他们送进了医院，但是已经回天乏术。小张听后非常震惊也十分悲痛，但是更让她意外地是大妈竟然为此一纸诉状将小张告上了法庭，最 后小张败诉，不仅被开除了公职，还终身吊销护士执照。

至此，人们不禁要问事情怎么会演变到如此地步。首先从伦理方面分析：本案中的小张违背了护理伦 理中的自主原则和不伤害原则。自主原则是尊重患者自己做决定的原则，其前提是知情同意，也就是指患者被告知，在知道事情真相后，自愿同意或者应允给予某些 检查、治疗手术或实验。不伤害原则是指诊治，护理过程中不使患者的身心受到损伤。凡是在医疗、护理是必须的或者属于适应证范围的，按照规范和法规要求所实 施的治疗、护理手段是符合不伤害原则的。导致小张这样结果的原因是：静脉输液本身就是一项需要严密观察的过程，因为此过程会存在一定的危险性。小张作为护 士应该清楚在输液过程中一旦发生输液反应或迟发型过敏反应，患者若未得到及时处理，将会危及生命。但是小张在操作之前并没有向两位老人解释清楚，他们只想 在家输液方便，不知道存在的风险。因此，小张没有做到知情同意，也没有留在现场观察，在这一前提下她的行为从一开始就注定对患者是一种伤害。其次，从法律 方面：《护士条例》中规定护士都是在一定的医疗卫生机构中执业，护士义务的履行需要医疗卫生机构直接进行监督。小张的执业范围是医院内，或者医疗机构授权 的家庭病房、社区护理。因此，她要为自己的行为负法律责仟。最后，从情感方面：此案中，大家最同情的就是小张，明明是助人为乐，尽力去帮助一对老人，为什 么结果却是导致其家破人亡。难道真的是好人没好报吗？其实不然，多年来，护理模式r}1“生物医学模式”转变为“生物一心理一社会医学模式”。使护患关系 产生技术关系和非技术关系两个方面。

护患技术关系是指护士与患者在技术活动中的行为关系，如发药、注射、生活护理等。护患非技术关 系是指护士与患者双方在社会、经济、公理等多种因素的影响下，在护理活动中形成的道德、利益、价值、法律等多种内容的关系。二者之间相互影响。本案中，小 张由于没有遵循法律规范，擅自在医疗机构外执业，才酿成了悲剧，也伤害了自己。当然，情理上可以理解也被同情，但毕竟触犯了法律，没有挽回的余地。

随着护理和医疗事业的发展，护士患者双方的思想也发生着变化，为了避免护理伦理、情感、法律三者之间的冲突，减少护患纠纷，护士应该严格要求自己，加强“慎独精神”的培养张博士医考搜集整理。

“慎独”是指一个人在独处无人监督的情况下，自觉坚持道德观念，谨慎遵守道德原则。在护理工作 中，对病情观察，巡视病房了解病情变化等护理T作，都依赖于护士的自觉性和责任心。护理操作中，对危重患者做到全力抢救；昏迷患者翻身、吸痰、口腔护理要 严格遵守无菌技术，严格查对。药物使用安全有效，如：静脉输液青霉素应现用现配；甘露醇30分钟内用完；口服铁剂用吸管避免腐蚀牙齿等。

由此可见，对一名医护工作者来说，除了具有丰富的护理知识和过硬的专业技术水平外，还要学习《护理条例》，从法律法规上明确自身的执业特点，这样才能避免因情感、伦理和法律的冲突带来的麻烦和困惑。

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