应多开发疗效确切技术

我发现老百姓最喜欢简、便、验、廉的技术，其中“验”最重要。人们治病不看广告看疗效，首先要有确切的疗效。

多年前，全国大力推广新针疗法。我是一名耳针痴迷者，买了很多书，多次在自己身上体验针感，还组装了一个简易的耳穴探测治疗仪，为病人免费探测和治疗。由于耳穴探测时病人有特殊感觉，仪器也有声光效应，人们觉得好奇，起初都相信其诊疗作用。但是，人们经过几年的观察发现，耳穴探测有许多假阳性和假阴性，而且治疗效果也不确切，所以就慢慢放弃了。如果能通过深入研究，提高其诊断的准确性和治疗的有效率，这个简单、方便的方法就可以在基层推广了。

我希望医疗行业多开发一些疗效确切、应用方便、价格低廉、理论解释又不离谱的技术，让老百姓真正受益。

山西省太原市中心医院北院 薛铁所

三甲复审不应流于形式

日前，很多医院都在忙着迎接三甲复审工作。我的感觉是只有少数人很忙，他们忙于写字“做”资料。三甲复审没有给医务人员留下切实提高、改进、触及医院管理内涵的感受，看着一些管理部门不惜抽调临床医务人员，请他们专程来“做”资料，我心里很不是滋味。我在想，这样的三甲复审，就算勉强过关，给广大职工又能带来什么？又能改变什么？

三甲复审评审稿内容涵盖医院管理的方方面面，初看上去的确很繁琐，不好操作。但认真看过评审稿后，再对照自己平时的工作，我觉得其实不是那么回事。这次三甲复审主线是PDCA，实质上就是检验平时工作做得好不好，关键词是“落实”与“改进”。如果平时工作做实了，应对这样的检查根本用不着手忙脚乱。我以前在病案统计室工作，一直把病案管理流程改进、环节管理防漏补缺、疾病编码与统计原始数据的准确性、病案统计管理软件的先进性与实用性作为常规工作来抓，扎扎实实，一步一个脚印，几年下来科室内涵不断提升。为避免事过即忘，我养成了对问题随时发现随时记录的习惯，问题改进后质量评价均记录在案有据可查，所以这次三甲迎检我能做到心中有数，不用临时抱佛脚。

相反，如果管理层中只要有一个层面认识不到位，就会造成执行不到位，急功近利，流于形式，应付了事，不仅不能形成管理长效机制，而且会助长做假的不良习气，耗费大量的人力、物力、财力，引发大家的抵触情绪。

在此，我只想呼吁有关部门和领导从本质上认识到医院管理持续改进的重要性。不然，这样的三甲复审只能是一个面子工程，医务人员眼里的“作秀工程”。

湖南省人民医院 梁红英