（一）预防为主

1．保持身体良好的清洁卫生。

2．采取适合自己病情的舒适卧位。

3．建立良好的休养环境。

4．关心和尊敬病人，使其减少焦虑、恐惧和不安。

5．促进病人角色适应，创造条件，使病人能够安心治疗、休养。

6．加强心理支持，亲朋好友多一些关心和支持，护士多一些亲切的语言、尊敬和关心等。

（二）加强观察，去除诱因

1．观察病人非语言行为 通过对面部表情、眼神、手势、姿势、体位、活动能力、食欲等进行观察，预知病人不舒适程度。

2．观察引起不舒适的症状 通过对疼痛、尿潴留、咳嗽、出汗等症状的观察，发现和去除诱发因素，减轻不舒适程度。

（三）加强护士与病人合作与信任 护士与病人、家属之间建立互相合作与信任的关系，是心理护理的基础。护士尽量采取不作评论的倾听方式，使病人能够述说内心的苦闷，宣泄压抑。通过护士与病人有效的沟通、积极合作，调节病人的情绪。