临床护理行业的巨大缺口究竟因何所致？解决之道又在何处？东方网记者近日先后采访了多名“80后”护士，试图从他们的经历与观察中寻求答案。

男护士吴元浩：因为爱情，因为责任

作为国内为数不多的男护士，1984年出生的吴元浩在上海市公共卫生临床中心已经工作了七个年头。人感染H7N9禽流感疫情发生后，公卫中心被指定为定点医院，吴元浩也随即被调派至专门收治H7N9确诊病例的应急病房，奋战在抗击疫情的最前线。

然而令人大跌眼镜的是，这位在工作中勤勤恳恳，吃苦耐劳、患者和同事有口皆碑的“男天使”，刚进大学时就读的竟是应用电子专业。一个标准的“工科男”怎么就成了男护士？吴元浩笑笑，说：“因为爱情。”

是的，因为爱情。仅仅是出于“想要和女朋友在一个班上课”这样单纯得近乎可笑的理由，吴元浩一进大学就申请更改专业。在众人惊异的目光下，转入了他当时的女友，同时也是他现在的妻子所就读的高级护理专业。大学毕业后，吴元浩与妻子双双来到上海，并顺利地进入了医疗卫生系统。

男护士作为医院里的“壮劳力”，日常工作的辛劳自不必多说；在公卫中心这样一家特殊的医院里，整天与传染病患者打交道，吴元浩无疑承受着比普通护士更大的个人风险。七年来，虽然苦虽然累，也耳闻目睹了不少同学和同事跳槽或转行，但吴元浩却从未曾想过放弃。

对于选择离开的人，吴元浩表示理解，当年一心想当护士的妻子如今也转而走上了医院行政岗位。“钱少事多的工作谁都不想干。”吴元浩如是说，薪资待遇和工作强度不成正比，在他看来是医院留不住护士的主因。

理解归理解，吴元浩说自己选定的路还是会继续走下去。而一路支撑着他的，是身为护士的责任感和使命感：“我很珍惜我的这份工作。但说实话，我也不知道自己对于护士这一行到底有没有感情。我能确定的是，病人来医院，就是把自己的命交给了我们。所以只要穿上这身制服，我就担起了一份责任。”

年轻妈妈莉莉：我是护士，不是丫鬟

1986年出生的莉莉去年当上了妈妈，东方网记者采访她时，她正在家中休产假。虽然产后“延长假”期间领不到一分钱工资，但因为家里没人能够照顾孩子，莉莉还是决定到年末再回去工作。

莉莉本科毕业后，被本市某家三甲综合性医院聘用，参加工作至今四年。说到工作，莉莉直言自己已经几乎丧失了热情：“四年在大学学的就是这一行，除了那些在学校里就打定主意不当护士的，当初对这一行谁不是斗志昂扬、一腔热血？但是真的一进医院，迎头就是一盆冷水浇上来。”

这一盆冷水叫做歧视。莉莉说，高强度工作甚至超负荷工作，她都有心理准备，也能够忍受。真正让她失落和沮丧的，是他人对自己的冷眼相待：“人人都觉得护士是个没啥技术含量的活。病人也好，家属也好，甚至有的医生也好，打量你的眼神就充满不屑，潜台词就是：切，不过是个护士。我也是受了四年的正规医学教育才出来工作的，凭什么就搞得我们低人一等似的？”

莉莉告诉记者，她和她的同事曾遇到过病人对治疗方案或是治疗结果不满意，把护士当做出气筒的事情：“医生不敢骂，因为病人知道自己以后的治疗还要由医生负责。但是气总要出，于是就对着护士撒。”

呼之即来，挥之即去。护士的本职工作固然是照顾病人，但面对来自病人和家属的刁难、训斥、辱骂甚至拳脚相向，莉莉认为护士在很多时候根本得不到起码的尊重：“我们是护理人员，我们负责你的日常治疗。我们为你打针、喂你吃药、帮你量血压，这些在你看来或许真的很低端，但是我们是护士，不是你家的丫鬟。”

所幸，自己的付出还是有人能够看在眼里的。这给了莉莉信心和坚持的动力，让她不至于选择放弃。莉莉说，自己最欣慰的，就是看到病人送来的锦旗上有能有自己的名字，即使自己的名字排在所有医生的名字后面。

时髦女孩小朱：压力之下，何去何从

脱去单调的护士服，1989年出生的小朱打扮得十分时髦。和所有这个年纪的女孩一样，小朱喜欢K歌，喜欢追剧，喜欢逛街，更期待着轰轰烈烈的爱情。然而护士工作带给她的压力，让她几乎无暇享受大好的青春时光。

大学生就业形势连年吃紧，护理专业毕业后至少不至落得个“毕业即失业”的下场。抱着这样的功利心态，小朱报考了护理专业。而毕业后，小朱也如愿在一家三甲医院中找到了工作。然而工作至今不过两年，小朱就开始后悔自己当初的决定：“压力太大，真的快崩溃了。想换工作的念头几乎每天都会冒出来。”

小朱的同事们不少真的踏出了这一步：“她们都走得很坚决。有回老家帮父母做生意的，有去公司做文员的，反正都彻底离开医疗卫生行业了。”仅去年一年，小朱所属的科室就先后有3名护士离职。而该科室的护士总数，算上护士长也不过13人。

工作压力太大，是所有离职同事众口一词的理由。“你能想象一个病区里十几张病床都在喊护士、护士，是怎样的情景吗？每到这种时候，我就希望我能长出三头六臂。”工作强度大导致有人离职，有人离职造成人手紧缺，人手紧缺让工作强度变得更大。选择离开的人潇洒地走了，把选择坚持的人留在了这样的恶性循环中。

压力还来自于经济方面。小朱所属的科室在医院内相对弱势，由于效益较差，奖金收入十分有限。小朱向记者透露，自己某月的奖金仅为1000余元，加上同样1000出头的基本工资，当月的实际收入仅有2000多元：“我是上海人，爹妈多少还能照顾点。外地的同事孤身一人生活在这里，一个月2000多，怎么活？”虽然2000多元是较为极端的情况，但据小朱介绍，即使是效益最好的月份，奖金的数额也不过3000多元。更令她气不过的是，该院护士与临床医生以及医院行政人员的收入相差数倍之多。

这个月，小朱被调至了特需病房。这里人手紧缺的情况更为严重：3个护士，管一整个病区。虽然每周都能保证两天的休息，但是在五个工作日中，至少有一个是需要连上24小时的“通班”。疲惫的同时，想要跳槽的念头也空前的强烈。

更多的时候，小朱会陷入迷茫：“跳槽能跳去哪儿？转行又能转去做什么？除了护理专业的这些，我什么都不会。哪个行业，哪家企业会需要一个半路出家的新手？”

记者手记：受伤了的“天使心”

除了吴元浩，依据受访者的意愿，我隐去了另两位受访者的姓名和所属单位。因为两位受访者都表示，自己说的都不够“正面”，或者用时下流行的话来说：吐槽太多。

姓名可以隐去，问题不能回避。我们习惯性地用符号化的语言赞美护士，我们称他们为“白衣天使”，但又向他们投去过多少真正的关怀或是关注？薪酬和社会地位不尽如人意，超负荷工作，职业生涯不明朗，所有这些伤到了“天使”们的心，也撕开了国内护士行业的巨大缺口。

三分靠治疗，七分靠护理。没有护士的配合，再高明的医者也无法独自完成一台手术。同样的，没有护士们的默默奉献和辛勤付出，也难以撑起广大群众健康生活的保护伞。百万护士的缺口填不上，最终影响的是百姓的健康。

在呼唤全社会理解和支持的同时，我们也应该从体制和机制上找问题。在百姓诟病医院普遍“向钱看”的今天，医院何时能够摆脱经营之累、回归公益性，“天使”们的问题或许也能随之迎刃而解。