电子证书：2005年至2021年考试合格的浙江考生，可登录浙江政务网下载省内的电子证书；2022年起考试合格的考生可登录中国人事考试网下载电子证书（与纸质证书同效），新用户下载需先注册。

纸质证书补办：2021年以前（含2021年）考试合格，遗失纸质证书的考生可自行登录浙江人事考试网申请补证。2022年始考试合格，遗失纸质证书的考生，将不再补办纸质证书。

在中国人事考试网已注册用户下载证书忘记用户名和密码且手机号变更：身份证正反面复印件空白处备注姓名、身份证号、联系电话、考试名称、申请找回用户名及密码，传真至 0571-88396760、0571-88395085，工作人员将在一个工作日内回复，收到回复后请考生登录系统自行在“注册维护”栏目中修改手机号码。