11.情感:先天:同情心(最基本)、仁爱心、报恩心;后天:医德需要、医德欲望、医德愿望、医德理想。

12.医忠关系性质:伦理上信托关系(最能反映)，法律上契约关系。

13.主动-被动型一休克、昏迷、精神病。

指导-合作型一急性感染。

共同参与型一慢性病。

14.处理好医际关系的意义:有利于发挥医疗保健单位的整体效应医务人员共同义务和天职:共同维护患者利益和社会公益。

15.预防医学:研究对象为人群，预防防止伤害发生、传染病流行为主旨道德原则:全社会参与，社会公益，社会公正，互助协同，信息公开。