2021年网络课程常见问题及处理方法
一.用户名密码错误
点击此链接 https://www.guojiayikao.net/home/forgetpass.php,输入购买课程时提交的手机号.
二.提示设备超限
联系报名老师解绑
三.提示帐号在其它地方登录
出现这种问题是因为其它设备登录过了,只需要退出重新登录即可.
四.登录课程点击学习提示没有课程
此种问题一般是帐号登录错误导致请切换今年课程帐号,如果还不能正常登录课联系分校老师核实用户名密码.
五.客户端登录是图片不显示
一般是网络课问题,可关闭程序重新进入或者直接用网页登录https://www.guojiayikao.netwww.guojiayikao.net.
六.浏览器打开课程提示请用其它浏览器打开或者黑屏,白屏.
换谷歌浏览器