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1.护士语言的基本要求

（1）语言的规范性（2）语言的情感性（3）语言的保密性

2.日常护理用语：招呼用语北京张博士医考搜集整理、北京张博士医考搜集整理介绍用语、电话用语、安慰用语、迎送用语等。

3.护理操作中的解释用语：操作前解释、操作中指导、操作后嘱咐等用语。

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